マネジメント術 「なんでそれ、私に言うの？」余計な一言を言ってくる部下との付き合い方
1. 「部長のID教えてもらえませんか？」その一言にフリーズした話先日、こんなやり取りがありました。部下「部長、査定用の振り返りコメントのフォーム、エラーで開かないんです。内容を確認したくて」私「じゃあ総務に確認して入れるようにしておくよ」...
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マネジメント術 祝日出勤、実は最高？営業部長が語る「人と逆を行く働き方」のススメ
ゴールデンウィーク、誰もいない事務所で気づいたことゴールデンウィーク真っ只中。世間は旅行だレジャーだと盛り上がっている中、私は事務所にいる。「えー、部長休まないんですか？」なんて言われそうだが、正直に言おう。祝日出勤、悪くないどころか、けっ...
マネジメント術 「仕事は金のため」で本当にいいのか？現場部長が語る、楽しんで働くということ
1. Xで見かけた一言にモヤッとした話先日、Xを眺めていたら、こんな投稿が流れてきました。「仕事はお金のためにやってるんだから、職場の人間関係なんて距離感を保てばいい」。なるほど、わかる。確かにベタベタした飲み会文化や、プライベートに踏み込...
マネジメント術 パワハラ気質の部下にどう向き合うか｜「正論モンスター」を止めた現場対応
1時間説教する部下、撤回した『提案禁止令』正直、頭を抱えた事案だった。うちのチームに、後輩に1時間以上説教する部下がいる。仕事はそこそこできる。だが、自分のスキルを上げる努力はしない。注意しても「自分はこの性格なんで」で終わり。極めつけは、...
マネジメント術 「目線を上げろ」と言われた25歳の春。あの言葉の本当の意味が、今ようやくわかってきた
新年度から1ヶ月。バタバタの中で思い出した、ある言葉新年度が始まって、気づけばもう5月。私自身も新しい部署に異動になって、毎日がてんやわんやだ。スタッフたちもきっと同じ気持ちで、新しい環境に必死で食らいついているんだろうなと思う。そんなバタ...
マネジメント術 「部長のせいで資料無駄になりました」と言われた話｜時間泥棒な部下への正しい指導法
1. ある日のチャットで起きた、モヤッとする出来事つい先日のこと。チームの全体チャットに、ある社員からこんなメッセージが飛んできた。「来週30分、共有の時間をください。何時がよいですか？」……いや、何の共有？こっちは何の話か全くわからない。...
マネジメント術 「とりあえずMTG」が口癖の部下にどう向き合うか〜会議依存スタッフのマネジメント術〜
1. ある日の私の手帳「部長、ちょっと共有したいことがあるので、明日の10時から30分いいですか？」「あと、夕方も別件で15分ほどお時間ください」うちのチームに、とにかくMTGを入れたがる女性スタッフがいる。彼女は仕事熱心で悪気はない。ただ...
マネジメント術 「私たちがどれだけ大変か知ってほしい」と言い出したお局リーダー問題。年1回の大営業会議で起きた話
1. 「発表枠、いりますか？」と聞いたら返ってきた衝撃のひと言うちの会社では年に一度、丸一日かけて大営業会議をやる。今期、各営業チームが何を目指すのか、個人が何を達成するのか。それを発表し、全員でディスカッションする、いわば「今期のキックオ...
マネジメント術 「優しいだけのリーダー」は本当に正解か？役職者に本当に必要な資質を考える
ある本を読んで、ふと立ち止まった先日、マネジメント系の本を読んでいてこんな一節に出会った。「役職を上げるのは、優しく、弱い立場のことを考えられる人にしなければならない」と。なるほど、確かに正論だ。理想論としては100点満点。でも、現場で20...
マネジメント術 【本音】出世するやつは結局「圧倒的に働いたやつ」だ。働き方改革時代に営業部長が思うこと
1. 怒られるの覚悟で言わせてくれこんなことを書くと、今の時代「老害だ」「ブラックだ」と叩かれるかもしれない。でもな、20年以上営業の現場で部下を育て、出世していくやつとそうじゃないやつを山ほど見てきた俺が、本音で言わせてもらう。結局、出世...