リーダーシップ

マネジメント術

「目線を上げろ」と言われた25歳の春。あの言葉の本当の意味が、今ようやくわかってきた

新年度から1ヶ月。バタバタの中で思い出した、ある言葉新年度が始まって、気づけばもう5月。私自身も新しい部署に異動になって、毎日がてんやわんやだ。スタッフたちもきっと同じ気持ちで、新しい環境に必死で食らいついているんだろうなと思う。そんなバタ...
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「部長のせいで資料無駄になりました」と言われた話|時間泥棒な部下への正しい指導法

1. ある日のチャットで起きた、モヤッとする出来事つい先日のこと。チームの全体チャットに、ある社員からこんなメッセージが飛んできた。「来週30分、共有の時間をください。何時がよいですか?」……いや、何の共有?こっちは何の話か全くわからない。...
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「とりあえずMTG」が口癖の部下にどう向き合うか〜会議依存スタッフのマネジメント術〜

1. ある日の私の手帳「部長、ちょっと共有したいことがあるので、明日の10時から30分いいですか?」「あと、夕方も別件で15分ほどお時間ください」うちのチームに、とにかくMTGを入れたがる女性スタッフがいる。彼女は仕事熱心で悪気はない。ただ...
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「私たちがどれだけ大変か知ってほしい」と言い出したお局リーダー問題。年1回の大営業会議で起きた話

1. 「発表枠、いりますか?」と聞いたら返ってきた衝撃のひと言うちの会社では年に一度、丸一日かけて大営業会議をやる。今期、各営業チームが何を目指すのか、個人が何を達成するのか。それを発表し、全員でディスカッションする、いわば「今期のキックオ...
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「優しいだけのリーダー」は本当に正解か?役職者に本当に必要な資質を考える

ある本を読んで、ふと立ち止まった先日、マネジメント系の本を読んでいてこんな一節に出会った。「役職を上げるのは、優しく、弱い立場のことを考えられる人にしなければならない」と。なるほど、確かに正論だ。理想論としては100点満点。でも、現場で20...
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【本音】出世するやつは結局「圧倒的に働いたやつ」だ。働き方改革時代に営業部長が思うこと

1. 怒られるの覚悟で言わせてくれこんなことを書くと、今の時代「老害だ」「ブラックだ」と叩かれるかもしれない。でもな、20年以上営業の現場で部下を育て、出世していくやつとそうじゃないやつを山ほど見てきた俺が、本音で言わせてもらう。結局、出世...
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業務を減らしても部下が変わらない…本当の原因は「働き方」じゃなかった

1. 「業務が多い」と言うから、会社は応えた。でも…「業務量が多すぎて、お客様のための仕事ができません」数年前、部下からこう言われた時、私は真剣に向き合いました。ツールを導入し、ムダな会議を削り、人も増やした。会社としても働き方改革を進め、...
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若手を評価したら先輩から愚痴が出た話。それでも俺は若手を評価し続ける

1. 「なんで俺じゃなくてアイツなんすか?」去年のことだ。入社3年目の若手A君が、コツコツと泥臭い営業を続けていた。一時の頑張りじゃない。毎日、毎週、毎月、地味な行動を積み上げていた。俺はその姿を見て、評価を一段上げた。するとどうなったか。...
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飲み会で泣いて誓う後輩が、翌日には元通り。期待を裏切り続ける部下にどう向き合うか

飲み会のたびに泣いて誓う後輩の話「俺、絶対に認められる人間になります!」居酒屋の片隅で、目を真っ赤にしてそう訴えてくる後輩がいた。周りの同期がどんどん数字を上げていく中、彼だけが取り残されていく。その悔しさを飲み会のたびにぶつけてきた。最初...
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期限を守らない、デスクが汚い、出社ギリギリ…全部つながってる話

1. ある若手部下の話先日、うちの若手メンバーと面談をしていて、ふと気づいたことがありました。彼は期限を守らない。資料の提出も顧客へのメールの返信もいつも遅れる。デスク周りは書類が山積み、私物もぐちゃぐちゃ。出社もいつもギリギリで、朝礼に滑...